Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données sont traitées par Edouard Vigneron, éditeur de Batcrew. Pour toute question relative à vos données : contact@batcrew.fr.

Données collectées

• Compte : adresse email, mot de passe (chiffré), rôle (particulier ou artisan), et le cas échéant nom, téléphone et adresse postale.
• Demandes de devis: description du chantier, photos jointes, adresse du chantier, coordonnées transmises à l'artisan choisi.
• Fiches artisans: données issues des sources publiques (SIRENE, RGE) puis enrichies, complétées par l'artisan s'il revendique sa fiche.
• Données techniques: cookie de session nécessaire à l'authentification.

Finalités et base légale

Les données servent à fournir le service : créer un compte, mettre en relation un particulier et des artisans, gérer les demandes de devis et les fiches. La base légale est l'exécution du service que vous demandez et, pour les fiches issues de l'open data, l'intérêt légitime à référencer l'information publique des entreprises.

Hébergement et durée de conservation

Les données sont hébergées chez Supabase dans l'Union européenne (région Paris). Elles sont conservées le temps de la relation avec le service, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@batcrew.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).